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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Januar 2026 · Gespiegelt vom Original auf schuebeler-consulting.de · Plattform-Ergänzung am Ende

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen zwischen Schübeler Consulting, Inhaber Johann Jörgen Schübeler (nachfolgend „Berater"), und seinen Auftraggebern (nachfolgend „Kunde"), sofern nicht ausdrücklich in Textform etwas anderes vereinbart wurde.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Berater ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Beratungsleistungen (Dienstleistungen) durch den Berater in den Bereichen technische Kommunikation, Digitalisierung, Prozessoptimierung und verwandten Themen. Die konkrete Aufgabenstellung und der Leistungsumfang ergeben sich aus dem jeweiligen Einzelvertrag bzw. der Projektvereinbarung.

(2) Ein bestimmter wirtschaftlicher oder technischer Erfolg wird nicht geschuldet, es sei denn, dies wurde ausdrücklich als solcher in Textform vereinbart.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Ein Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots des Beraters in Textform (z.B. per E-Mail), durch eine schriftliche Auftrags- bestätigung oder durch die tatsächliche Aufnahme der Leistungserbringung durch den Berater zustande.

(2) Der Berater behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei fehlender Kapazität, mangelnder fachlicher Passung oder ethischen Bedenken.

§ 4 Leistungserbringung und Mitwirkungspflichten

(1) Die Leistungen werden gemäß den Vereinbarungen erbracht. Der Berater ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner Pflichten sachverständiger Dritter als Erfüllungsgehilfen zu bedienen.

(2) Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig, vollständig und unentgeltlich zur Verfügung zu stellen. Er benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner.

(3) Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht oder nicht rechtzeitig nach und führt dies zu Verzögerungen oder Mehraufwand, so verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen. Der Berater ist zudem berechtigt, den ihm hierdurch entstehenden Mehraufwand (z.B. für Wartezeiten oder zusätzlich erforderliche Reisekosten) gesondert in Rechnung zu stellen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche des Beraters bleiben unberührt.

§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Die Leistungen werden auf Basis eines Tagessatzes erbracht, der jeweils individuell verhandelt wird.

(2) Reisezeiten werden, sofern nicht anders vereinbart, mit 50 % des vereinbarten Stundensatzes vergütet. Spesen und sonstige Nebenkosten werden nach tatsächlichem Aufwand und gegen Vorlage von Belegen abgerechnet.

(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Berater berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu fordern.

§ 6 Stornierungsbedingungen

(1) Vom Kunden verbindlich gebuchte Termine können bis 5 Werktage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei in Textform storniert werden.

(2) Bei einer späteren Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin ist der Berater berechtigt, 50 % des vereinbarten Honorars als pauschalierten Schadensersatz in Rechnung zu stellen. Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen des Kunden wird das volle vereinbarte Honorar als pauschalierter Schadensersatz fällig.

(3) Dem Kunden bleibt in jedem Fall der Nachweis gestattet, dass dem Berater kein oder ein wesentlich geringerer Schaden als die geforderte Pauschale entstanden ist.

§ 7 Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Beide Parteien verpflichten sich zur strikten Vertraulichkeit über alle als vertraulich gekennzeichneten oder aus den Umständen als vertraulich erkennbaren Informationen, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertrages fort.

(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Näheres regelt die Datenschutzerklärung des Beraters.

§ 8 Nutzungsrechte

(1) Sämtliche im Rahmen des Auftrags erstellten Arbeitsergebnisse wie Konzepte, Texte, Strategien und Dokumente sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Berater räumt dem Kunden mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung das nicht-ausschließliche, nicht-übertragbare und zeitlich unbegrenzte Recht ein, die Arbeitsergebnisse für eigene, interne Zwecke zu nutzen.

(3) Eine Weitergabe der Arbeitsergebnisse an Dritte, deren Veröffentlichung oder eine sonstige kommerzielle Verwertung über den vertraglich vereinbarten Zweck hinaus ist nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Beraters in Textform gestattet.

(4) Die Einräumung der Nutzungsrechte gemäß Abs. 2 steht unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen und fristgerechten Zahlung der gesamten vereinbarten Vergütung.

§ 9 Haftung

(1) Der Berater haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Beraters oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Berater nur, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(3) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, haftet der Berater auch bei einfacher Fahrlässigkeit. In diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt. Im Übrigen ist eine weitergehende Haftung des Beraters ausgeschlossen.

§ 10 Gewährleistung

(1) Der Berater erbringt seine Beratungsleistung nach bestem Wissen und Gewissen und nach den anerkannten Regeln der Technik. Für den Eintritt eines bestimmten wirtschaftlichen oder technischen Erfolgs wird keine Gewähr übernommen.

(2) Etwaige Mängel der Leistung sind vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Kenntnis, in Textform anzuzeigen. Bei berechtigter und fristgerechter Mängelrüge hat der Berater das Recht zur Nachbesserung.

§ 11 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Auf diesen Vertrag findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Beraters.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

(2) Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses.

§ 13 Ergänzende Bedingungen für die Lernplattform (SaaS)

Dieser Abschnitt ergänzt die vorstehende Beratungs-AGB um die spezifischen Regelungen für die Nutzung der Lernplattform unter lms.schuebeler-consulting.de. Bei Widersprüchen geht der Plattform-Abschnitt für die Plattform-Nutzung vor.

13.1 Vertragsgegenstand der Plattform

Der Berater stellt mit „Lernardo" eine cloudbasierte Lernplattform (Software-as-a-Service) bereit, über die der Kunde auf Lerninhalte, Lernpfade, interaktive Übungen, Quizze und Auswertungen zugreifen kann. Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif (Starter, Business, Enterprise).

13.2 Vertragsschluss bei Plattform-Nutzung

Abweichend von § 3 Abs. 1 kommt der Vertrag über die Plattform- Nutzung durch Ausfüllen des Registrierungsformulars und Klick auf den Button „Konto erstellen" zustande. Der Kunde gibt damit ein verbindliches Angebot ab, das der Berater durch Bereitstellung des Zugangs annimmt. Eine Bestätigung erfolgt per E-Mail.

13.3 Tarife und Preise

Es werden folgende Tarife angeboten:

  • Starter (kostenlos, dauerhaft): umfasst die Grundfunktionen, ohne Zahlungsverpflichtung
  • Business: 29 EUR pro Nutzer und Monat zzgl. gesetzlicher MwSt. Bei jährlicher Vorauszahlung 24 EUR pro Nutzer und Monat. Mit 14-tägiger kostenloser Testphase
  • Enterprise: individuelle Konditionen auf Anfrage an info@schuebeler-consulting.de

Sämtliche Plattform-Preise verstehen sich gegenüber Unternehmern als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gegenüber Verbrauchern werden Bruttopreise im Checkout ausgewiesen.

13.4 Vertragslaufzeit, Kündigung

Kostenpflichtige Plattform-Verträge werden mit der vom Kunden gewählten Abrechnungsperiode (monatlich oder jährlich) abgeschlossen und verlängern sich automatisch um die jeweilige Periode, sofern sie nicht vor Ende der laufenden Periode in Textform gekündigt werden. Die Kündigung kann formlos per E-Mail an info@schuebeler-consulting.de oder direkt im angemeldeten Bereich erfolgen.

Mit Wirksamwerden der Kündigung wird der Zugang deaktiviert. Der Kunde kann seine Daten bis zur Beendigung exportieren. Nach Beendigung werden die Daten innerhalb von 90 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

13.5 Pflichten des Plattform-Nutzers

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahre und vollständige Angaben zu machen, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Insbesondere ist es untersagt, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, Schadsoftware einzuschleusen, die Plattform übermäßig zu belasten oder Inhalte der Plattform Dritten unentgeltlich oder gegen Entgelt zu überlassen.

13.6 Nutzungsrechte an Lerninhalten

Der Berater räumt dem Kunden für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Plattform-Lerninhalte zu eigenen Lernzwecken ein. Sämtliche Lerninhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung über den persönlichen Gebrauch hinaus bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Beraters.

13.7 Verfügbarkeit

Der Berater strebt eine Plattform-Verfügbarkeit von 99% im Jahresmittel an, ohne rechtsverbindliche Zusicherung. Geplante Wartungsfenster werden mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt. Für Enterprise-Kunden können individuelle Service-Level vereinbart werden.

13.8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung: Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Plattform-Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schübeler Consulting, Am Kreuzberg 10, 37688 Beverungen, E-Mail: info@schuebeler-consulting.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Widerrufsmitteilung bei uns eingegangen ist.

Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Berater mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

13.9 EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§§ 1-12: Stand Januar 2026 (Original gespiegelt). § 13 Plattform-Ergänzung: Stand 7. April 2026.